Bei der Inquam Tagung 2008 referriert Dr. Josef Hofer-Alfeis zum Thema "Jeder ist ein Wissensunternehmer - nützliche Instrumente des persönlichen Wissensmanagements". Er hat mich gebeten in ca. 45 Minuten etwas zu "Persönliches Wissensmanagement mit Web 2.0 Instrumenten - was geht wie?" beizutragen. Im folgenden mein roter Faden durch den Beitrag.

Vorstellung des Referenten

• Hintergrund: Elektro-Ingenieur (Dipl.-Ing.).
• 1996 Erster Kontakt mit Wissensmanagement.
• 1999 Wissensmanagement-Konzeption im Kontext einer ISO-9001-Einführung in einer Forschungseinrichtung der angewandten Forschung.
• 2001 Gründung der Cogneon GmbH, Management Beratung mit Schwerpunkt Lernende Organisationen, Wissensmanagement und Wissensarbeit.
• Seit 2003 im Vorstand der Gesellschaft für Mitgliedschaft e.V.
• Seit 2008 Mitglied im New Club of Paris, der dem Club of Rome nachempfunden ist und den Übergang in die Wissensgesellschaft unterstützen möchte.

Ein kurzer Streifzug durch das Web 2.0

Die ersten 10-15 Minuten verwende ich, um eine Begriffsdefinition sowie einen allgemeinen Überblick über Web-2.0-Instrumente zu geben.

• Das Web 2.0 - eine technische oder eine soziale Erscheinung? (Web 2.0, Enterprise 2.0 (und eine Gegenmeinung), Sozio-technische Systeme, 1.0 vs. 2.0 in Folien zu einem Enterprise 2.0 Workshop in Michigan, Folie 13).
• Skype: immer verbunden (s.a. Connectivism) sein mit Instant Messaging.
• flickr: das Fotoalbum im Netz.
• del.icio.us: Social Bookmarks statt individuellen Favoriten.
• slideshare: PowerPoint im Netz, bei Bedarf auch mit Ton (MP3) .
• box.net: gemeinsame Dateiablage im Netz.
• Xing: Yellow Paging, Social Networking und Communities. Mit Ning können Sie Ihr eigenes Soziales Netzwerk starten.
• Mindmeister: Mind Maps erstellen wie mit Freemind oder Mind Manager, aber online und gemeinsam.
• Twitter: wissen, was andere tun.

Wiki

• Kurzeinführung Wiki
• Wikipedia: die Enzyklopädie, in der das Weltwissen von der Weltbevölkerung dokumentiert werden kann.
• Cogneon Wiki: gleicher Mechanismus wie bei der Wikipedia, aber für ein abgegrenztes Themengebiet (Wissensmanagement) und eine eingeschränkte Nutzergruppe (Cogneon Community).
• Wikispaces: in drei Schritten ein eigenes Wiki im Netz erstellen.
• Persönliches Wiki
  • Xampp + Mediawiki
  • TiddlyWiki: in 5 Minuten zum Wiki auf dem Desktop (oder auch auf einem USB-Stick)
• Anwendungsbeispiele im Kontext des Qualitätsmanagements
  • Wiki als QM-System (ISO 9001:2000, Kapitel 4.2 Dokumentationsanforderungen, Anmerkung 3: "Die Dokumentation kann in jeder Form oder Art eines Mediums realisiert sein").
  • Enzyklopädie zu allen Wissensgebieten, die in den Prozessen wichtig sind (Wissenslandkarte mappt relevante Wissensgebiete entlang der Prozesslandkarte).

Weblog

• Kurzeinführung Weblog
• RSS-Feeds
  • RSS-Feeds mit netvibes.
  • RSS-Feeds mit Bloglines.
  • RSS-Feeds mit Outlook 2007.
  • RSS-Feeds mit Internet Explorer 7.
• Persönlicher Weblog
  • Blogger: Erstellen Sie Ihren eigenen Weblog im Netz.
  • Xampp + Drupal.
• Podcast – Mein eigener „Radiosender“ - Weblog mit angehängten MP3-Dateien.
• Anwendungsmöglichkeiten im Kontext des Qualitätsmanagements
  • Knowledge Weblogs, um Wissen zu Wissensgebieten über die Projektgrenze hinweg auszutauschen (z.B. ergänzt mit der Methode Community of Practice und Wissenslandkarten).
  • Projekt Weblog statt E-Mail und Dateien zur Dokumentation von Projekten (ISO 10006 QMS Leitfaden für QM in Projekten, S. 18: "Informationen über den Fortschritt und die Leistung des Projekts sollten aufgezeichnet werden, z.B. in einer Projektakte (en: project log)").

[optional] Wissensorientierte Veranstaltungsformate

• Open Space: das demokratische Workshop-Format.
• Un-Concerence: die Teilnehmer werden das Programmkommittee.
• World Café: das Wissen vieler zusammen bringen.

Zum Weiterlesen

• Persönliches Wissensmanagement in der Wikipedia.
• Portal für Persönliches Wissensmanagement.
• Dave Pollard über Personal Content Management.
• Gesellschaft für Wissensmanagement e.V.: gemeinnütziger Verein zum Thema Wissensmanagement, der in deutschen Städten (auch München) monatliche Stammtische zum Erfahrungsaustausch betreibt und ein ISO-9001-kompatibles Wissensmanagement-Modell entwickelt hat.
• Cogneon Weblogs: neues zu Lernenden Organisationen, Wissensmanagement und Wissensarbeit.