Mediawiki-Nutzertreffen am 17.03.2010 bei KSB in Frankenthal

Von simon.dueckert am 17. März 2010 - 12:18

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Heute bin ich auf dem Mediawiki-Nutzertreffen (wiki4enterprise.org) bei KSB in Frankenthal (KSB nutzt MS Office Sharepoint Server als Intranet).

Einsatz von Wikis: Konzepte, Lösungen, Erfahrungen

Referent: Stefan Landwehr (Abacus alpha GmbH)
Modell, das eine Mischung aus einem Modell von Fraunhofer und dem GfWM Wissensmanagement-Modell besteht.
Wikis sind wirksam durch Kontext und Assoziation.
Wissenskommunikation kann auch mal schief gehen: http://tinyurl.com/ybsqctw (Wissensdokumentation könnte hier helfen :)
DIN EN 61346 zur Refernzkennzeichnung.
Ansatz bei KSB/Abacus alpha: K-People (Menschen, erweitertes "Telefonbuch"), K-Terms (Sprache), K-Map (Struktur, Wissenslandkarte).
Zum Abschluss noch ein "Schmankerl" zu einem Helpdesk im Mittelalter:

Erfahrungen der IHK Rhein Main Neckar mit ca. 90 Mitarbeitern.
Vor Mediawiki wurde Lotus Notes verwendet.
Siehe auch folgende Quellen: IHK Report Januar 2010 und Folien Ein Wiki als Intranet 2.0.
Inhalt: Fachwissen (über 400 Fachthemen, Verfahren und Abläufe), Organisationswissen (interne Regelungen, Personalverwaltung, Controlling, IT, Telekommunikation, Haustechnik), Erfahrungswissen (zu Projekte, Tagesgeschäft, Dienstleister), Verbesserungsvorschläge, Mitarbeitergallerie.
Auf der Startseite sind Willkommensnachricht, Neuigkeiten, Termine, Schon gewusst?, Dauerbrenner (Quick Links), Briefkasten Wiki-Redaktion, Mitmachen-Button, Wer weiß was zu... und Änderungen der Woche.
Soziale Aktivitäten rund um das Wiki wie z.B. ein Wiki Dinner, waren erfolgskritisch.

Referent: Sigmund Piéch
Statistisches Bundesamt - Slogan: "D_STATIS - wissen. nutzen."
Strukturen: Aufbauorganisation (Aufgaben), Arbeitsabläufe.
Als Werkzeuge zur Unterstützung des Wissens- und Informationsmanagements werden Intranet, Internet, StaNet CIRCA und Genesis (Datenbank mit Fachstatistiken) verwendet.
Als Wiki mit dem Namen Learn- und Informationsplattform STATISTIK (LIPS) wurde ein Mediawiki hinzugefügt. Das Wiki ist komplett anonymisiert, auch IP-Adressen werden nicht gespeichert. Zusätzlich wurde ein komfortabler PDF-Export hinzugefügt.
LIPS ist im Strategie- und Programmplan 2013 des statistischen Bundesamtes (S. 170) verankert.
Anwendungsfelder sind 1.) Aus- und Fortbildung und 2.) Methodenentwicklung.

Erweiterung von Ontoprise für Semantic Mediawiki, um Bugzilla in ein Mediawiki einzubinden (ähnlich der Einbindnug von Jira in Confluence).
Anlegen von Seiten auf Basis von Vorlagen mit MultiBoilerplate Extension.
Editoren für Mediawiki: Beta-Editor (nicht WYSIWYG), FCKEditor, Ontoprise Texteditor (Basis: FCK-Editor), TinyMCE Editor, Wikia WYSIWYG Editor (Basis: FCK-Editor). Siehe auch http://www.mediawiki.org/wiki/WYSIWYG_editor).
Projekt Wikulu, um Natural Language Processing (NLP) für Wiki zu nutzen (Bild: http://www.ukp.tu-darmstadt.de/projects/wikulu):
Did-you-mean-Erweiterung, um ähnliche Funktionalität wie bei Google zu erreichen (wenn man Lucene als Suche in Mediawiki verwendet, hat man diese Funktion auch).