I-Know 2009 - Tag 3

Bild von simon.dueckert

Knowledge Management unter Scrum: Ein Erfahrungsbericht

  • Speaker: Michael Mang
  • Ähnliche Präsentation wie die gezeigte: Multi-Team Scrum in der Praxis - ein Erfahrungsbericht.
  • "Scrum ist ein agiles Vorgehensmodell zum Managen komplexer Aufgaben".
  • "Pro Monat ändern sich 2-3% aller Anforderungen".
  • Eigenschaften Scrum: 1. Kurze Zyklen (Sprints) 2. Herzeigbares Ergebnis am Sprint-Ende 3. Strictly Time Boxed 4. Teams (ca. 7 Personen, cross-functional, selbstorganisiert)
  • Scrum-Rollen
    • Product Owner: Vision, "Stimme" des Kunden, Verantwortlich für ROI, Sammelt die Anforderungen, Verantwortlich für Product Backlog und dessen Priorisierung.
    • Team: Problemlöser und Designer, entscheidet wie viel umgesetzt wird und liefert es, entscheidet wer welche Arbeit macht, ist interdisziplinär.
    • Scrum Master: Tägliches Treffen mit dem Team (Daily Scrums), Beseitigt Hindernisse, Hilft dem Team sichweiter zu entwickeln und seine Ziele zu erreichen, "Schäferhund in der Schaefherde".
  • Gründe für den Einsatz von Scrum: 1. stegige Veränderung der Anforderungen 2. spätes Feedback 3. schlecht eingespielte Prozesse 4. Experten und Silo Denken 5. Big Bang am Projekt Ende
  • KM und Scrum: am Sprint Ende werden Retrospektiven abgehalten mit: 1. Was soll unbedingt beibehalten werden (best practices, guidelines)? 2. Was sollte verbessert werden (tasks, impediments)?
  • Kommunikationsmittel sind Wikis (z.B. für best practices), Asset Repository, Team Chat.
  • Erfahrung: sehr schnelle Einlernphase für neue Mitarbieter und Praktikanten (können nach wenigen Tagen (ca. 3) produktiv mitarbeiten).
  • Scrum of Scrums ist im Einsatz mit täglichen Meetings eines Repräsentanten von jedem Teams.

Erfahrungstransfer bei MAGNA STEYR - Von der Idee bis zur Realisierung im IT-System

  • Speaker: Manfred Pircher
  • "Erfahrung MACHEN ist AUFWAND, Erfahrung HABEN der NUTZEN".
  • Erfahrungstransfer-Prozess: 1. Nutzbarmachung von Quellen (z.B. Feldrückmeldungen) 2. Selektion und Analyse (relevante Erfahrung) 3. Neutralisation und Abstraktion
  • Rolle Knowledge Broker überführt Lessons Learned (Reflex) in Datenbank und organisiert die Einbringung in neue Projekte.
  • IT-System war zunächst Excel und Darstellung in PowerPoint, dann Access Datenbank, die dann in die eigen entwickelte Webdatenbank (auf Flex-Technologie) "Magna Pearl Discoverer" (MPD) überführt worden ist (Fertigstellung Q4/2009).
  • Inhaltstype in MPD ist "Reflex" mit
  • MPD hat einen "Create Reflex Wizard" zur Erstellung neuer Reflexes.