Vortrag und Diskussion

• Uhrzeit: 18:30 Uhr
• Referent: Christoph Hechler (Continental AG)
• Thema: Lessons Learned bei Continental - Kundenforderung, Philosophie oder Selbstverständlichkeit?
• Veranstaltungsort: Cogneon GmbH, Henkestr. 91, 91052 Erlangen (Anfahrtsbeschreibung)

Informelles Beisammensein

• Uhrzeit: ab 20.00 Uhr
• Veranstaltungsort: Cafe SchwarzStark, Henkestr. 91, 91052 Erlangen

Inhalt

Dass in jedem Unternehmen täglich Erfahrungen gemacht werden, bestreitet niemand. Und wohl auch nicht, dass ein Unternehmen Zeit und Kosten in beträchtlichem Umfang sparen könnte, wenn diese Erfahrungen von allen Mitarbeitern genutzt würden. Die Versuche, die unternommen werden, um Lessons Learned zu bewahren und zu nutzen, sind breitgefächert. Die verwendeten Dokumentationsmethoden sind dabei so vielfältig wie die Erhebungsmethoden. Sie reichen von der Anfertigung von Abschlussberichten (für die Schublade) über Lessons Learned Datenbanken (wie bei der NASA) bis Mikroartikel im Firmenwiki und werden erhoben durch Interviews, Projektmeetings oder Lessons Learned Workshops. Was meist fehlt, ist der Transfer und die Umsetzung in der Praxis über die Projektgrenze hinaus im gesamten Unternehmen.

Christoph Hechler aus dem Bereich Corporate Project and Knowledge Management bei der Continental AG hat Erfahrung mit diesem Thema. Seit vielen Jahren schon gehört die Continental AG in die Reihe der Organisationen, die systematisch Lessons Learned erfassen. Wenn Christoph Hechler die durchaus provokante Frage stellt "Lessons Learned bei Continental - Kundenforderung, Philosophie oder Selbstverständlichkeit ?" dürfen wir uns auf einen spannenden Vortrag freuen, bei dem eines gewiss ist: Wir erfahren "echte" Lessons Learned! - Und wie im echten Leben liegt es an uns, diese Lessons Learned in unser Unternehmen zu übertragen und nutzbringend umzusetzen.

Hinweis: Auch der letze Cogneon Newsletter und der nächste Cogneon Knowledge Jam am 03.12. beschäftigen sich mit dem Thema Lessons Learned.

Links

• öffentliches Fehlerberichts- und Lernsystem für Hausarztpraxen - jeder Fehler zählt
• brandt eins Online 08/2007 - Schwerpunkt: Fehler
• Lessons Learned Datenbank der NASA

Teilnahme

Alle Interessierten sind herzlich eingeladen, die Teilnahme ist kostenlos. Um informelle Anmeldung an kerstin.buecher at cogneon.de wird gebeten. Wenn Sie zukünftig zum Wissensmanagement-Stammtisch der Metropolregion Nürnberg eingeladen werden möchten, registrieren Sie sich bitte unter www.gfwm.de in der Gruppe Mittelfranken. Vielen Dank!