Vom Web 2.0 zum Enterprise 2.0

Am 05. Mai habe ich an einem Oracle Technology Day - Enterprise 2.0  teilgenommen. Das Thema war "Enterprise 2.0 - Wie beeinflussen neue Web-Technologien Ihre Unternehmensanwendungen?". Oracle hat bei diesem Event eine ausgewogene Mischung zwischen Präsentation ihrer technischen Möglichkeiten und der Heranführung  an das Thema Enterprise 2.0 (E 2.0) gezeigt (Folien). Wichtig sind für mich in diesem Themenbereich zwei Punkte:

1. Web 2.0 ist nicht gleich Enterprise 2.0, d.h. es werden vielleicht die gleichen technischen Werkzeuge benutzt (Wikis, Blogs, Mashups und Social Networks) aber der Umgang mit den Inhalten ist anders. Im Web 2.0 findet sich neben umfangreichen und kompetenten Inhalten auch eine Menge Beiträge, die aus meiner Sicht eher "trashig" sind. Die "Trash-Grenzlinie" muss aber jeder für sich selbst definieren. Im E 2.0 fällt der Trash-Anteil gewöhnlich geringer aus, da zum einen unternehmensgebundene Inhalte eingestellt werden (wobei ich in so mancher Orga-Anweisung auch schon einen Menge Müll gelesen habe) und zum anderen die Autoren authentifiziert sind. Dort schreibt nicht "Cowboy23" eine vernichtende Rezension zu einem Inhalt, sondern ein klar erkennbarer Mitarbeiter. Diese Sichtbarkeit ist vielleicht auch der Grund, warum ein Mitarbeiter 10 Beiträge in der Wikipedia geschrieben hat, aber kein einzigen im Unternehmenswiki. Damit knüpfe ich an meinen zweiten Punkt an. Bei E 2.0 geht es um Vertrauen, Wertstellungen und Unternehmenskultur.

2. Enterprise 2.0 ist eine ganzheitliche Unternehmensphilosophie und die Antwort auf eine stärkere Dynamisierung und Globalisierung der Märkte. Um diesen Herausforderungen entgegen zu treten, müssen die bisherigen Management Modelle auf den Prüfstand.  Selbstorganisation, flache Hierarchien und Partizipation sind hier entscheidende Schlüsselbegriffe ( vgl. "Das Gore Konzept").

In der aktuellen Wirtschaftssituation besteht für viele Unternehmen die Chance, sich besser für die Zukunft aufzustellen. Letztes Jahr haben wir bei der Erstellung des BITKOM Positionspapiers Enterprise 2.0 – auf der Suche nach dem CEO 2.0 mitgewirkt. In dem Positionspapier finden sich viele pragmatische Hinweise und Hilfestellungen für den Wandel zum Enterprise 2.0.

Bei Cogneon sprechen wir nicht darüber - wir leben es!

Gruß & Sonne

Marc Nitschke