Das Thema Wissensmanagement hat seit seiner "Geburtsstunde" 1982 schon mehrere Höhen und Tiefen miterlebt. Größter Hemmschuh ist nach wie vor, dass es noch keine allgemein anerkannte Sicht auf die Disziplin Wissensmanagement gibt, ganz zu schweigen von gemeinsamen Begrifflichkeiten und anerkannten Definitionen.

Im Gegensatz zu Disziplinen wie dem Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2000 (mit dem QM-Beauftragten) oder auch Six Sigma (mit Champions, Black Belts und Green Belts) gibt es im Wissensmanagement noch keine institutionalisierten Rollen, die eine klare Verankerung in der Organisation nahe definieren. Oftmals ist selbst in Wissensmanagement-Abteilungen unklar "Wer ist eigentlich Wissensmanager?" und "Wer sind die Wissensarbeiter?". Das führt dazu, dass je nachdem, welche Organisationseinheit sich dem Thema Wissensmanagement annimmt, das Wissensmanagement in der Organisation ganz unterschiedliche Erscheinungsbilder annimmt:

• Ist es die IT-Abteilung, geht es um IT-Systeme wie Portale, Dokumentenmanagement-Systeme und Wikis.
• Ist es die Personal-Abteilung, geht es um Personalentwicklung und Skill- bzw. Kompetenzmanagement.
• Ist es die Finanz-Abteilung geht es um Messung und Indikatoren.
• Ist es die Strategische Planung geht es um Wissensvisionen, Wissensstrategien und Kernkompetenzen.
• Ist es die Organisationsentwicklung geht es um Organisationsstruktur, Prozesse und Organisationskultur.

In den seltensten Fällen entsteht durch eine solch eindimensionale Betrachtungsweise eine ganzheitliche Sicht auf die wissensorientierte Führung von und die Wissensarbeit in wissensintensiven Organisationen. Aus diesem Grund wollen wir uns des Themas bei diesem Knowledge Jam annehmen.

Programm

Wie immer haben Sie als Teilnehmer die Möglichkeit, die inhaltliche Ausrichtung des Jams mitzugestalten. Um den Tag so effizient wie möglich nutzen zu können, bitten wir Sie, Ihre Themenvorschläge und Ideen auf dem Marktplatz zum Jam (im COGNEON Wiki) zu sammeln. Für den Zugang zum COGNEON Wiki müssen Sie Mitglied der COGNEON Community sein. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt aus, wenn Sie bisher noch kein Mitglied sind. Besonderheit ist diesmal, dass der Jam über 1,5 Tage geht. Die Aufteilung der beiden Tage ist wie folgt:

• 18.06.2008
  • Zwischen 13:00-15:00 Uhr: Anreise der Teilnehmer nach dem Mittagessen.
  • 15:00-18:00 Uhr: Gemeinsame Session aller Teilnehmer von 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr mit einem Impulsvortrag zum Thema Wissensorientierte Unternehmensfürhung durch Simon Dückert und anschließenden Dialog. Ziel dieser Session ist es, gemeinsame Grundüberzeugungen in einem Cogneon Community Manifest (z.B. in ähnlicher Form wie das Global manifesto for a happier planet) festzuhalten. Das Manifest soll grundlegende Aussagen und Definitionen enthalten, auf die sich alle Community-Mitglieder verständigen können. Zum Abschluss werden wir dieses Manifest symbolisch unterschreiben.
  • Ca. 19:30 Uhr: Gemeinsames Abendendessen mit viel Freiraum zur Wissens(ver-)teilung.
• 19.06.2008 (Eintreffen der Teilnehmer zwischen 08:30-09:00 Uhr): normaler Jam-Modus im Unconference-Stil, mögliche Themen sind
  • Erfahrungsberichte zu Vor-/Nachteilen von Verankerung in bestimmten Abteilungen
  • Erfahrungsbericht zu Vorgehensweisen bei der Einführung und Kultivierung von Wissensmanagement in Organisationen
  • Rollen und Prinzipien der wissensorientierten Führung von Organisationen, Bereichen, Abteilungen und Projekten.
  • Wissensorientierte Selbstführung, der Wissensarbeiter ist sein eigener Wissensmanager.

Hinweis: natürlich können Sie gerne auch am 18. abends oder am 19. morgens erst anreisen.

Veranstaltungsort und Unterbringung

WICHTIG: wir haben für diesen Jam einen anderen Veranstaltungsort ausgewählt: Veranstaltungsort ist das Hotel Grüner Baum (Obere Dorfstr. 21, D-90427 Nürnberg, Telefon: +49 911 936 440) im Norden von Nürnberg. Die Lage des Hotels (Google Maps) mitten im Nürnberger Knoblauchsland ist ideal für alle Teilnehmer, die mit dem Flugzeug, der Bahn oder dem Auto anreisen. Wir haben bis zum 10.06.2008 ein Kontingent von 15 Zimmern geblockt. Bitte buchen Sie Ihr Zimmer dort eigenständig und möglichst zeitnah.

Stoff zum Nachdenken (food for thought)

Die folgenden Denkanstöße mit maximal 30 Seiten (keine Bücher!) sollen dazu dienen, sich auf den Jam schon mal einstimmen zu können:

1. Karl Wiig: Knowledge Management: An Emerging Discipline Rooted in a Long History.
2. Conversation with Professor Ikujiro Nonaka: Knowledge Has to Do with Truth, Goodness, and Beauty.
3. Uwe Wilkesmann: Lernende Organisation, Wissensmanagement und Lernkulturentwicklung – schöne Worte oder mehr? Überlegungen aus organisationstheoretischer Sicht.
4. Helmut Willke: Organisierte Wissensarbeit.
5. George Por: Management Education and Knowledge Ecology.
6. Mark K. Smith: Peter Senge and the Learning Organization.

Teilnahme

Die Veranstaltung richtet sich an (Wissens-)Manager, Projektmanager, Prozessmanager, Personalentwickler, Organisationsentwickler und alle Interessierten.

Wenn Sie am Knowledge Jam teilnehmen möchten, melden Sie sich bitte online bei uns an. Für unsere Kunden ist die Veranstaltung kostenlos, GfWM-Mitglieder erhalten einen Rabatt von € 50,-, der reguläre Teilnahmebeitrag beträgt € 295,-.

Für Fragen steht Ihnen Kerstin Bücher (kerstin.buecher (at) cogneon.de, Tel. 0163 9222092) gern zur Verfügung.

Details zur Veranstaltung werden hier noch bekannt gegeben. Siehe auch Infos zur Veranstaltungsreihe "COGNEON Knowledge Jam. (online-Anmeldung)

Aus der Einladung:

Hiermit möchten wir Sie herzlich zum dritten und letzten Knowledge Jam in diesem Jahr am 13.11.2008 bei uns in Erlangen (Henkestr. 91) einladen. Eigentlich hatten wir uns das letzte Mal vorgenommen, uns nach dem Jam im Juli noch einmal in kleinem Kreise zum Thema „Wissensorientierte Führung“ zu treffen. Dieses Treffen hat leider aufgrund von Zeitknappheit nicht stattfinden können, so dass wir uns als Thema etwas neues einfallen lassen mussten.

Auf der KnowTech 2008 letzte Woche in Frankfurt haben wir mit den anwesenden Community-Mitgliedern diskutiert und es hat sich das Thema „Persönliches und teamorientiertes Wissensmanagement“ als Favorit herauskristallisiert, so dass wir nach dem strategischen Ansatz beim letzten Mal, diesmal ganz auf die individuelle Ebene des einzelnen Wissensarbeiters und seines Teams eingehen möchten. Wir werden einen kurzen Einführungsvortrag beisteuern und dann wird jeder Teilnehmer die Gelegenheit haben, sein persönliches Wissensmanagement-System (pWMS) und das seines Teams vorzustellen und seine Erfahrungen zu berichten. Wie immer bleibt viel Zeit für den persönlichen Erfahrungsaustausch.

Bitte melden Sie sich bei Interesse in den nächsten Tagen über das übliche Formular an. Danke!

Mit freundlichen Grüßen

Simon Dückert

Details zur Veranstaltung werden hier noch bekannt gegeben. Siehe auch Infos zur Veranstaltungsreihe "COGNEON Knowledge Jam. (online-Anmeldung)

Mehrere Gründe führen dazu, dass die Unterstützung der Zusammenarbeit in Gruppen durch moderne Informations- und Kommunikationstechnik (IuK-Technik) eine wichtige Rolle im Wissensmanagement spielen:

• Verteiltes Arbeiten zu unterschiedlichen Zeiten: in vielen Fällen befinden sich die Gruppen, die zusammenarbeiten müssen, nicht mehr zur gleichen Zeit am gleichen Ort.
• Dynamik der Zusammenarbeit: häufig verändert sich die Zusammensetzung der Gruppe sehr schnell über die Zeit. IuK-Technologie kann helfen, neuen Gruppen-Mitgliedern einen Überblick über die Historie der Gruppe zu geben (z.B. durch Projekt-Weblogs).
• Arbeiten in Wertschöpfungsnetzen: die Zusammenarbeit verändert sich von linearen Wertschöpfungsketten zu immer netzartigeren Organisationsformen. Mitarbeiter eines Unternehmens müssen zunehmen auch mit Menschen außerhalb der Organisation flexibel zusammenarbeit.
• Bedeutung der informellen Organisationsstruktur: neben formellen Organisationsstrukturen, wie z.B. Abteilungen, die im Regelfall physisch nahe beieinander sitzen, spielen informelle Organisationsstrukturen im modernen Arbeitsleben eine immer wichtigere Rolle. IuK-Technologie kann helfen, die virtuelle Zusammenarbeit z.B. von Projekt-Gruppen, Communities of Practice (Praxisgemeinschaften) und Wissensgemeinschaften (Knowledge Communities) zu unterstützen.

Aufgrund der Bedeutung dieser Entwicklung wollen wir uns bei diesem Jam mit dem Thema Gruppen-Software (Groupware) und den Erkenntnissen aus der wissenschaftlichen Disziplin Rechnergestütze Zusammenarbeit (Computer Supported Collaborative Work, CSCW) beschäftigen. Praxiserfahrungen mit konkreten Anwendungen stehen dabei im Mittelpunkt.

Programm

Wie immer haben Sie als Teilnehmer die Möglichkeit, die inhaltliche Ausrichtung des Jams mitzugestalten. Um den Tag so effizient wie möglich nutzen zu können, bitten wir Sie, Ihre Themenvorschläge und Ideen auf dem Marktplatz zum Jam (im COGNEON Wiki) zu sammeln. Für den Zugang zum COGNEON Wiki müssen Sie Mitglied der COGNEON Community sein. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt aus, wenn Sie bisher noch kein Mitglied sind.

Mögliche Themen

• Einordung von Gruppen-Software in die IT-Infrastruktur einer Organisation.
• Funktionen und Eigenschaften von Gruppen-Software.
• Anforderungen an Gruppen-Software zur Unterstützung von Wissensarbeit.
• Besonderheiten konkreter Gruppen-Software, z.B.
  • Confluence
  • EMC eRoom
  • Lotus Notes
  • Microsoft Office Sharepoint Server
  • Oracle Collaboration Suite
  • Quickplace
• Open-Source-Gruppen-Software (z.B. Drupal, elgg).
• Gruppen-Software-Dienste, Web-2.0-Werkzeuge, Soziale Netzwerke (z.B. Google Groups, Yahoo Groups, ning, pmwiki).
• Erfahrungsberichte zum Einsatz von Gruppen-Software in Unternehmen.

Teilnahme

Die Veranstaltung richtet sich an (Wissens-)Manager, Projektmanager, Prozessmanager, Personalentwickler, Organisationsentwickler und alle Interessierten.

Wenn Sie am Knowledge Jam teilnehmen möchten, melden Sie sich bitte online bei uns an. Für unsere aktuellen Kunden ist die Veranstaltung kostenlos, GfWM-Mitglieder erhalten einen Rabatt von € 50,-, der reguläre Teilnahmebeitrag beträgt € 295,-.

Für Fragen steht Ihnen Kerstin Bücher (kerstin.buecher (at) cogneon.de, Tel. 0163 9222092) gern zur Verfügung.