Die WM 2009 in Solothurn ist zu Ende gegangen und war meiner Meinung nach eine sehr gelungene Veranstaltung. Trotz Wirtschaftskrise waren über 150 Teilnehmer anwesend und es gab viel anregende Diskussionen und Wissensaustausch. Leider blieb mir zwischen all den Gesprächen überhaupt keine Zeit, mich ein bisschen in Solothurn umzusehen. Einige Gedanken und Erkenntnisse zur Nachbetrachtung:

Keynote: Prozessorientiertes Wissensmanagement - Chancen in turbulenten Zeiten

• Referent: Markus Junginger
• Produkte von Festo: Wartungseinheit, Steuerung (Mechatronik), Antrieb mit Sensoren, Sauggreifer, Vertilinsel, Vakuum-Generator. Programm: Individualität als Standard.
• Wissen ist Rohstoff: Wissensmanagement, Lebenslanges Lernen, Innovation und breites technologisches Fundament.
• Aussage Vorstand: "... wir starten nur noch Projekte, die innerhalb von 6 Monaten einen positiven Nutzen generieren".
• Prozessorientierung im Wissensmanagement als Kern der Strategie: "Knowledge Management is a sum of methods to increase the productivity of our business processes, and therewith leading to an enhanced competitive position".
• WM Modell: Communication and Codification between Business Processes. Integrated Knowledge Exchange Framework (Communication layer, Integration layer, Application and Codification layer) unterstützt distribute, use, generate & capture knowledge. Gestaltungsfelder: Kultur&Communities, Portalintegration, Structured Knowledge Bases, Open Collaboration Tools.
• Die Wissensnetzwerke sind in 15 strategisch definierten Wissensgebieten etabliert, z.B. Virtual Management Meeting, Customer Solutions, RSC/NSC, AMI, Sugar Industry, Process Automation, Collaboration, Mobile Pneumatics, Drives, Festo Value Production.
• SharePoint (MOSS) und Web Conferencing sind momentan wichtige Werkzeuge.
• "Chancen nutzen mit der Initiative Sales Push, die Produktwissen, Anwendungswissen und Wettbewerberwissen (Compedia) unterstützt".
• Verstärkter Einsatz von Videokonferenzen (z.B. in Kombination mit SharePoint Nutzung) und Videokonferenzschulungen.
  

Collective Process Development using Semantic Mediawiki

• Referent: Frank Dengler
• Schlechte Prozessdokumentation wegen 1. Aufwand 2. Häufige Änderungen 3. Ineffiziente Erhebungsmethode (z.B. Interview, Workshop)
• Idee: kollaborativer Ansatz zur Prozessentwicklung in einem Wiki (Semantic Mediawiki).
• Aposdel-Projekt.
• Einbringung von Semantik in Wikiseite: hasSuccessor::<Process> oder hasRole::<role>.
• Prozessvisualisierungen können über sog. inline queries gemacht werden.
• Mit Semantic Forms kann man die Eingabe erleichtern.
• Personen mit einer bestimmten Rolle oder Prozesse zu einer Rolle können automatisch angezeigt werden.
• Die Rolle "Neuer Mitarbeiter" wurde eingeführt.
• Momentan wird nur ein Basic Workflow Pattern (Start, Ende, Verzweigung) unterstützt, später evtl. KMDL.
• Die verwendete Graphviz-Engine wird evtl. durch eine bessere abgelöst (Origs?).

Towards Ontology-based Information Extraction and Annotation of Paper Documents for Personalized Knowledge Acquisition

• Idee: "using paper inside semantic desktop because there is a hugh gap between paper world and digital world".
• gnowsis, gkuakoluwiki
• Personal Information Model and Ontology (PIMO)
• Prozess: Paper, Scan, OCR (with OCRplus), Annotation
• Nepomuk Semantic Desktop

A Paper-based Technology for Personal Knowledge Management

• Referent: Marcus Liwicki (KM@DFKI)

Auch wenn WM nicht immer Wissensmanagement heißt, heute schon! Ich bin auf der WM 2009 - Konferenz für professionelles Wissensmanagement in Solothurn in der Schweiz. Im folgenden meine Notizen zum ersten Tag, der von Klaus North und Stefan Güldenberg moderiert wird.