Vortrag und Diskussion

• Uhrzeit: 18:30 Uhr
• Referent: Christoph Hechler (Continental AG)
• Thema: Lessons Learned bei Continental - Kundenforderung, Philosophie oder Selbstverständlichkeit?
• Veranstaltungsort: Cogneon GmbH, Henkestr. 91, 91052 Erlangen (Anfahrtsbeschreibung)

Informelles Beisammensein

• Uhrzeit: ab 20.00 Uhr
• Veranstaltungsort: Cafe SchwarzStark, Henkestr. 91, 91052 Erlangen

Inhalt

Dass in jedem Unternehmen täglich Erfahrungen gemacht werden, bestreitet niemand. Und wohl auch nicht, dass ein Unternehmen Zeit und Kosten in beträchtlichem Umfang sparen könnte, wenn diese Erfahrungen von allen Mitarbeitern genutzt würden. Die Versuche, die unternommen werden, um Lessons Learned zu bewahren und zu nutzen, sind breitgefächert. Die verwendeten Dokumentationsmethoden sind dabei so vielfältig wie die Erhebungsmethoden. Sie reichen von der Anfertigung von Abschlussberichten (für die Schublade) über Lessons Learned Datenbanken (wie bei der NASA) bis Mikroartikel im Firmenwiki und werden erhoben durch Interviews, Projektmeetings oder Lessons Learned Workshops. Was meist fehlt, ist der Transfer und die Umsetzung in der Praxis über die Projektgrenze hinaus im gesamten Unternehmen.

Christoph Hechler aus dem Bereich Corporate Project and Knowledge Management bei der Continental AG hat Erfahrung mit diesem Thema. Seit vielen Jahren schon gehört die Continental AG in die Reihe der Organisationen, die systematisch Lessons Learned erfassen. Wenn Christoph Hechler die durchaus provokante Frage stellt "Lessons Learned bei Continental - Kundenforderung, Philosophie oder Selbstverständlichkeit ?" dürfen wir uns auf einen spannenden Vortrag freuen, bei dem eines gewiss ist: Wir erfahren "echte" Lessons Learned! - Und wie im echten Leben liegt es an uns, diese Lessons Learned in unser Unternehmen zu übertragen und nutzbringend umzusetzen.

Hinweis: Auch der letze Cogneon Newsletter und der nächste Cogneon Knowledge Jam am 03.12. beschäftigen sich mit dem Thema Lessons Learned.

Links

• öffentliches Fehlerberichts- und Lernsystem für Hausarztpraxen - jeder Fehler zählt
• brandt eins Online 08/2007 - Schwerpunkt: Fehler
• Lessons Learned Datenbank der NASA

Teilnahme

Alle Interessierten sind herzlich eingeladen, die Teilnahme ist kostenlos. Um informelle Anmeldung an kerstin.buecher at cogneon.de wird gebeten. Wenn Sie zukünftig zum Wissensmanagement-Stammtisch der Metropolregion Nürnberg eingeladen werden möchten, registrieren Sie sich bitte unter www.gfwm.de in der Gruppe Mittelfranken. Vielen Dank!

Hiermit möchten wir Sie herzlich zum dritten und letzten Knowledge Jam in diesem Jahr am 03.12.2009 bei uns in Erlangen (Henkestr. 91) einladen. Das Thema für diesen Jam ist " Lessons Learned und Lernende Organisation".

Lernende Organisation (LO) bezeichnet eine anpassungsfähige, auf äußere und innere Reize reagierende Organisation. Ereignisse werden als Anregung aufgefasst und für Entwicklungsprozesse genutzt, um die Wissensbasis und Handlungsspielräume an die neuen Erfordernisse anzupassen. Solche Ereignisse sind Erfahrungen, Entwicklungen, Hinweise, Fehler und Risiken, die aus Projekten und Arbeitsgruppen, aber auch bei der täglichen Arbeit entstehen. Der systematische Umgang damit, der zu einer kontinuierlichen Verbesserung führt, also das Sammeln, Bewerten, Verdichten und (ver-)teilen,  kann auf vielfältige Weise erfolgen. 

Bei diesem Jam bietet sich die Gelegenheit, die Lessons Learned Prozesse aus den teilnehmenden Unternehmen kennenzulernen und herauszufinden, wie solche Lessons Learned tatsächlich zu weniger Fehlern und mehr Erfolg führen können. Auch die Erfahrungen zu verschiedenen Methoden (z.B. AAR, Project Debriefing, Team-Retrospektive, Lessons Learned, Storytelling, Wikis) könnten Thema sein. Das konkrete Programm wird wie immer nach den Wünschen und Angeboten der Teilnehmer zusammengestellt.

Vor dem Jam

Wie immer haben die Teilnehmer die Möglichkeit, die inhaltliche Ausrichtung des Jams mitzugestalten. Um den Tag so effizient wie möglich nutzen zu können, bitten wir Sie, Ihre Themenvorschläge und Ideen auf dem Marktplatz zum Jam (im Cogneon Wiki) zu sammeln. Für den Zugang zum Cogneon Wiki müssen Sie Mitglied der Cogneon Community sein. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wenn Sie bisher noch kein Mitglied sind.

Veranstaltungsort

Veranstaltungsort ist die Cogneon GmbH, Henkestr. 91 in 91052 Erlangen. Am Vorabend werden wir auf den Nürnberger Christkindlmarkt gehen und werden uns dazu um 18 Uhr in Nürnberg treffen. Bitte geben Sie bei der Anmeldung bekannt, ob Sie zum Weihnachtsmarkt mitkommen möchten. Sie erfahren dann den genauen Treffpunkt.

Teilnahme

• Die Veranstaltung richtet sich an (Wissens-)Manager, Projektmanager, Teammanager, Abteilungsleiter, Bereichsleiter, Gruppenleiter und alle Interessierten.
• Wenn Sie am Knowledge Jam teilnehmen möchten, melden Sie sich bitte online bei uns an. Für unsere Kunden ist die Veranstaltung kostenlos, GfWM-Mitglieder erhalten einen Rabatt von € 50,-, der reguläre Teilnahmebeitrag beträgt € 295,-.
• Für Fragen steht Ihnen Kerstin Bücher (kerstin.buecher (at) cogneon.de, Tel. +49 9131 616 6828) gern zur Verfügung.
• Siehe auch Infos zur Veranstaltungsreihe COGNEON Knowledge Jam.

Vortrag und Diskussion

• Uhrzeit: 18:30 Uhr
• Referent: Kerstin Bücher und Simon Dückert (beide Cogneon GmbH, Erlangen)
• Thema: Wissensmanagement bei der ACME GmbH: Ansätze und Methoden aus dem Wissensmanagement eingebettet in die Geschichte der ACME GmbH
• Veranstaltungsort: Cogneon GmbH, Henkestr. 91, 91052 Erlangen (Anfahrtsbeschreibung)

Informelles Beisammensein

• Uhrzeit: ab 20.00 Uhr
• Veranstaltungsort: Cafe SchwarzStark, Henkestr. 91, 91052 Erlangen

Inhalt

Sie werden an diesem Abend erfahren, wie Wissenslandkarte und Wiki in einer Organisation eingesetzt werden und verschiedene Wissensprozesse (Wissen generieren, Wissen bewahren, Wissen verteilen) unterstützen. Wir erläutern Ihnen, wie mit Hilfe systematischer Prozesse sowohl das Wissen einzelnder Experten (mit Expert Debriefing) als auch die Erfahrungen eines Projetteams (mit Project Debriefing) für die Organisation bewahrt und genutzt werden können. Darüberhinaus stellen wir Ihnen das Konzept der Wissensgemeinschaft vor und erläutern den Unterschied zu Arbeitsgruppen und anderen Gremien. Alle Ansätze sind eingebettet in die Geschichte der ACME GmbH. Die ACME GmbH ist erfunden. Die Ansätze und Methoden des Wissensmanagements, die wir Ihnen an diesem Abend vorstellen, sind real und praxiserprobt.

Mehr zu diesem Abend unter Virtueller Infoabend Professionelle Wissenssicherung auf cogneon.de.

Teilnahme

Alle Interessierten sind herzlich eingeladen, die Teilnahme ist kostenlos. Um informelle Anmeldung an kerstin.buecher at cogneon.de wird gebeten. Wenn Sie zukünftig zum Wissensmanagement-Stammtisch eingeladen werden möchten, registrieren Sie sich bitte unter www.gfwm.de in der Gruppe Mittelfranken (demnächst: "Gruppe Metropolregion Nürnberg". Vielen Dank!