Liebe Newsletter-Abonnenten,

der Herbst steht ganz im Zeichen des Wissensmanagements: "Fit für den Wissenswettbewerb" heißt eine Initiative des BMWi, die im September ihre Preisträger im Wissensexzellenz-Wettbewerb gewählt hat: Als einziges Unternehmen in Bayern ist Cogneon als exzellente Wissensorganisation ausgezeichnet worden.

Außerdem in diesem Newsletter:

Knowledge Management unter Scrum: Ein Erfahrungsbericht

• Speaker: Michael Mang
• Ähnliche Präsentation wie die gezeigte: Multi-Team Scrum in der Praxis - ein Erfahrungsbericht.
• "Scrum ist ein agiles Vorgehensmodell zum Managen komplexer Aufgaben".
• "Pro Monat ändern sich 2-3% aller Anforderungen".
• Eigenschaften Scrum: 1. Kurze Zyklen (Sprints) 2. Herzeigbares Ergebnis am Sprint-Ende 3. Strictly Time Boxed 4. Teams (ca. 7 Personen, cross-functional, selbstorganisiert)
• Scrum-Rollen
  • Product Owner: Vision, "Stimme" des Kunden, Verantwortlich für ROI, Sammelt die Anforderungen, Verantwortlich für Product Backlog und dessen Priorisierung.
  • Team: Problemlöser und Designer, entscheidet wie viel umgesetzt wird und liefert es, entscheidet wer welche Arbeit macht, ist interdisziplinär.
  • Scrum Master: Tägliches Treffen mit dem Team (Daily Scrums), Beseitigt Hindernisse, Hilft dem Team sichweiter zu entwickeln und seine Ziele zu erreichen, "Schäferhund in der Schaefherde".
• Gründe für den Einsatz von Scrum: 1. stegige Veränderung der Anforderungen 2. spätes Feedback 3. schlecht eingespielte Prozesse 4. Experten und Silo Denken 5. Big Bang am Projekt Ende
• KM und Scrum: am Sprint Ende werden Retrospektiven abgehalten mit: 1. Was soll unbedingt beibehalten werden (best practices, guidelines)? 2. Was sollte verbessert werden (tasks, impediments)?
• Kommunikationsmittel sind Wikis (z.B. für best practices), Asset Repository, Team Chat.
• Erfahrung: sehr schnelle Einlernphase für neue Mitarbieter und Praktikanten (können nach wenigen Tagen (ca.
  

Corporate Social Networks - Nutzen in der Wirtschaftskrise

• Speaker: Bettina Kahlau (IBM)
• The Greater IBM Connection (Netzwerk von ehemaligen IBM Mitarbeitern), Hauptbestandteil ist eine Gruppe auf Xing.
• "Communities are formal social networks built around a common interest"
• Reality: 1. Knowledge is social 2. Learning is social 3. All knowledge cannot be documented 4. There is so much information to make sense of it all.

Mitarbeiter machen mit - Enterprise 2.0 bei ABB

• Speaker: Joachim Lindner (Blog)
• ABB: Energie- und Automationstechnik, Zürich/Schweiz, 120.000 Mitarbeiter in über 100 Ländern, Umsatz ca. $ 29. Mrd.
• Web-2.0-Start mit einer Web-2.0-Konferenz in Zürich (alle Mitarbeiter waren eingeladen, 120 Teilnehmer).
• Motivation: 1. Experten in über 100 Ländern vernetzen 2. Wissen für ABB sichern und zur Verfügung stellen 3. Vermeiden von gleichartigen Projekten (Lösungen mehrfach "erfinden") 4. Impulse durch Projekte anderer 5. Kreativität steigern 6. Durch Expertenwissen weiterbilden.
• Es gibt schon lange: Lotus Notes Teamrooms, Gruppenlaufwerke, eRooms.
• Einführung Wikis und Blogs auf Basis von SharePoint MOSS in 2008 (Pilotprojekt, für Kommunikation, für die Region Zentraleuropa). Confluence und SharePoint wurden als Wiki getestet und SharePoint ausgewählt.
• Vorteile Wiki: Inhalte einfach zu erstellen und bearbeiten, kein kompliziertes User-Management, History-Funktion, Kommentarfunktion, Tagging möglich, RSS-Feed (intern noch kein RSS-Reader vorhanden).
• Blogs: 1. Blog zum Wiki (auch Wiki Newsletter, Kommentar dazu: "ohne den Newsletter würde ich kaum ins Wiki sehen!") 2.
  

Von heute an bis Freitag bin ich auf der I-Know 2009 (die 9.) in Graz/Österreich. Im Folgenden meine Notizen zu den Vorträgen, denen ich gelauscht habe.